Política Integrada 2018-03-05T22:55:22+00:00

POLITICA INTEGRADA

La Dirección de COTERENA ha tomado la decisión estratégica de la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007, con el fin de lograr la satisfacción de los clientes, el cuidado del entorno y seguridad de sus trabajadores, identificando e integrando las necesidades de los mismos en todos nuestros procesos, dentro de nuestra actividad de operaciones de instalación, reparación, mantenimiento y transformación de motores de combustión interna y otros equipos mecánicos, hidráulicos y neumáticos en emplazamientos terrestres ó marinos.

Comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder las expectativas, es nuestro primer propósito, entregando un servicio ágil, diferenciado, dinámico, fiable, y con capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes, manteniéndolos siempre informados del servicio realizado de forma clara y sencilla, teniendo en cuenta que para el desarrollo de nuestra actividad se tratará de cuidar y proteger el Medio Ambiente, así como utilizar y emplear todos los recursos necesarios para minimizar los posibles riesgos derivados de nuestra actividad.

Nuestra Política Integrada abarca además la constante comunicación con el cliente, tanto al principio de los trabajos como durante y al finalizar los mismos, lo que nos permite identificar y desarrollar cualquier cambio que se pueda producir sobre sus necesidades y evolucionar con él, así como la formación continua de nuestro personal, tanto en el campo técnico como de prevención de riesgos, aportando la empresa todos los recursos necesarios, y evitar y prevenir cualquier daño que se produzca de carácter ambiental y cualquier incidente que se pueda producir.

Es prioritario en nuestra organización la comunicación interna desde todos los niveles, para que crezca nuestro desarrollo empresarial y de gestión, adecuándose a las necesidades de nuestros clientes, y dar cumplimiento a nuestros objetivos preestablecidos de mejora, tanto de Calidad, Medioambiente como de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Nos proponemos funcionar con un Sistema de Gestión Integrado, cuyo diseño, implantación y mantenimiento asegura la conformidad de los servicios con las exigencias del mercado, y la mejora continua de las prestaciones de COTERENA, así como en cuanto al cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que nos afecten en materia de calidad, medioambiental y seguridad en el trabajo, manteniendo al día dicha información.

La Dirección de COTERENA asume que el compromiso reflejado con la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud en el Trabajo  exige  un  importante  esfuerzo  para  dotar  a  toda  la  plantilla  de  los  Medios  y Conocimientos adecuados para conseguir este objetivo, para ello, la organización hará pública esta Política Integrada.

Vigo, 15 de Enero de 2014

Ángel Portas González

DIRECCIÓN